Politica de confidențialitate Qularexora

Respectăm confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor și tratăm protejarea acestora cu maximă responsabilitate. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și stocăm informațiile tale.

Ce informații colectăm

Colectăm anumite date personale pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor. Informațiile sunt colectate exclusiv cu acordul tău.

• Date de identificare precum nume complet, adresă de e-mail sau număr de telefon, dacă sunt furnizate voluntar prin formulare.
• Informații despre utilizarea site-ului nostru, inclusiv date despre dispozitiv, browser și adresa IP, colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză.
• Date transmise în mod voluntar prin intermediul comentariilor sau solicitărilor de contact trimise online prin site.
• Informații suplimentare furnizate pentru participarea la campanii promoționale sau sondaje, doar cu consimțământul tău expres.

Cum folosim informațiile

Utilizăm datele colectate pentru a îmbunătăți serviciile, pentru răspunsuri la cereri și comunicare eficientă.

• Pentru a procesa mesajele și cererile primite prin intermediul formularelor de contact sau comentariilor de pe site.
• Pentru gestionarea funcțiilor de securitate și prevenirea utilizării abuzive a platformei.
• Pentru a adapta experiența pe site, inclusiv recomandări personalizate în funcție de comportamentul tău online.
• Pentru a transmite comunicări privind actualizări importante sau modificări ale politicilor interne.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se desfășoară în conformitate cu legislația din România și Regulamentul UE privind protecția datelor (GDPR).

Colectarea datelor se bazează pe consimțământul tău explicit, pe interesele legitime ale operatorului sau pe obligații legale, acolo unde este cazul.

Partajarea informațiilor

Nu vindem și nu dezvăluim informațiile personale către terți fără acordul tău, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

• Datele pot fi transmise furnizorilor de servicii (IT, marketing, analiză date) doar dacă sunt necesare pentru funcționarea site-ului.
• În anumite situații, putem fi obligați să transmitem datele către autorități publice, conform legislației aplicabile.
• Furnizorii externi implicați respectă cerințele de protecție a datelor și se supun obligațiilor contractuale stricte.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor. Folosim criptare, controale de acces și monitorizare periodică a sistemelor pentru prevenirea accesului neautorizat. Transferul și stocarea datelor se realizează pe servere securizate, iar accesul este limitat doar la personalul autorizat. Recomandăm utilizatorilor să adopte practici de securitate cibernetică individuale pentru protejarea datelor personale.

Drepturile tale

Ai o serie de drepturi garantate privind datele personale, pe care le poți exercita oricând.

• Dreptul de acces – poți solicita oricând informații despre datele colectate sau modul de prelucrare.
• Dreptul la rectificare – ai posibilitatea să ceri corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere – poți solicita eliminarea completă a datelor, dacă nu există obligații legale de păstrare.
• Dreptul la restricționare – poți limita temporar utilizarea datelor în anumite situații.

Politica privind cookie-urile

Folosim cookie-uri pentru analiză, funcționalitate și personalizare a experienței pe site. Poți citi mai multe informații accesând politica dedicată cookie-urilor.

Vezi detalii cookie-uri Vezi detalii cookie-uri

Date de contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele personale, te rugăm să ne contactezi utilizând una dintre metodele de mai jos.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Orice actualizare va fi semnalată pe site.